Lo que los usuarios ven (y lo que ignoran) en tu sitio podría cambiarlo todo.

Hoy en día, tener un sitio web es una necesidad para cualquier negocio. Pero más allá del diseño atractivo o la tecnología que lo respalda, lo verdaderamente importante es cómo lo perciben los usuarios. ¿Dónde hacen clic? ¿Qué leen primero? ¿Cuánto tiempo se quedan? Conocer estas respuestas puede ayudarte a tomar decisiones más inteligentes y estratégicas.

En ARGOsoft Group, creemos que los mejores sitios no solo se ven bien, funcionan bien. Por eso te compartimos 15 datos reveladores sobre cómo las personas interactúan con los sitios web… y cómo puedes usar esta información a tu favor.

1. Tienes solo 0.05 segundos para impresionar

Los usuarios forman una opinión sobre tu sitio en tan solo 50 milisegundos.

Primera impresión importa: un diseño limpio y profesional es clave.

2. El 60-70% del tráfico web proviene de dispositivos móviles

Si tu sitio no es responsive, estás perdiendo más de la mitad de tu audiencia.

Prioriza la experiencia móvil desde el diseño.

3. Los usuarios leen en forma de “F”

Estudios de mapas de calor muestran que los ojos siguen un patrón en forma de F: primero leen horizontalmente en la parte superior, luego bajan y escanean verticalmente.

Coloca lo más importante en las primeras líneas y en el lado izquierdo.

4. El menú debe ser claro: el 86% de los visitantes buscan facilidad de navegación

Un menú confuso o demasiado complejo puede hacer que abandonen tu sitio.

Usa palabras claras y categorías comprensibles.

5. El 70% de los usuarios hacen clic en los enlaces visibles sin necesidad de hacer scroll

Tu propuesta de valor, llamado a la acción o contacto deben estar «above the fold», es decir, en la primera vista.

¡Haz que se vea sin hacer scroll!

6. El 88% de los usuarios no regresan a un sitio tras una mala experiencia

Velocidad lenta, errores, diseño desactualizado o navegación difícil… son razones suficientes para perder visitas.

Cuida cada detalle de la experiencia del usuario.

7. Los colores influyen en las decisiones de compra

Hasta un 85% de los usuarios afirma que el color es un factor importante al elegir un producto o confiar en una marca.

Usa una paleta coherente con tu branding y que genere emociones positivas.

8. El 90% espera encontrar información de contacto fácilmente

La mayoría de los visitantes quieren saber cómo comunicarse contigo sin dar vueltas.

Incluye botón de WhatsApp, correo visible y/o formulario directo.

9. Un número de teléfono visible aumenta la confianza

Especialmente en sitios de servicios, mostrar tu número puede aumentar conversiones hasta en un 40%.

Hazlo accesible desde el encabezado o el pie de página.

10. El 55% de los usuarios pasan menos de 15 segundos en una página

Tienes poco tiempo para captar su atención.

Usa titulares poderosos, imágenes impactantes y contenido escaneable.

11. El cerebro procesa las imágenes 60,000 veces más rápido que el texto

No subestimes el poder de una buena imagen o video.

Usa contenido visual de calidad que comunique sin necesidad de leer.

12. El 47% de los usuarios espera que una página cargue en menos de 2 segundos

Cada segundo adicional de carga reduce la satisfacción y aumenta la tasa de rebote.

Optimiza imágenes, usa hosting rápido y considera un CDN.

13. El diseño impacta la credibilidad

El 75% de los usuarios juzga la credibilidad de una empresa según el diseño de su sitio web.

Invierte en un diseño profesional y moderno.

14. El contenido claro y conciso mantiene a los usuarios más tiempo

Los textos largos, enredados o con tecnicismos ahuyentan a los visitantes.

Usa frases simples, párrafos cortos y habla directamente al cliente.

15. El 70% de las conversiones se pierden por falta de una llamada a la acción clara

Botones como “Compra ahora”, “Agenda una cita”, “Solicita tu demo” deben estar visibles y repetidos estratégicamente.

Sin un llamado a la acción, el usuario no sabe qué hacer.

Conclusión

Cada decisión que tomes en el diseño y contenido de tu sitio web debe basarse en cómo piensa, se comporta y decide tu usuario. Estos datos te muestran que no se trata solo de tener presencia online, sino de tener una presencia estratégica, funcional y centrada en la experiencia del visitante.

En ARGOsoft Group, desarrollamos sitios web con enfoque en usabilidad, conversión y resultados. Si tu sitio no está logrando lo que esperas, es momento de mejorarlo con datos y estrategia.

¿Listo para optimizar tu sitio web y mejorar tus resultados?
Escríbenos a info@argosoftgroup.com o visita www.argosoftgroup.com y con gusto te ayudaremos paso a paso.