La transformación digital y sus beneficios para su negocio

Aumenta la posibilidad de captar nuevos clientes y fortalecer su modelo de negocio

La transformación digital va más allá de tener un sitio web y perfiles en redes sociales, tiene que ver con desarrollar nuevos modelos de negocio en los que la tecnología juega un papel importante, convirtiéndose en un agente de cambio en la cultura organizacional.

Actualmente, buena parte de las empresas todavía no disponen de una estrategia de transformación digital como parte principal de su modelo de negocio. Fenómeno que se ha vuelto más evidente durante la presente crisis económica-sanitaria (COVID-19).

Aumente la oportunidad de captar nuevos clientes

La transformación digital, requiere que las empresas con modelos de negocio tradicionales, adopten nuevas maneras para relacionarse con sus clientes y proveedores.

Las redes sociales, son un medio para lograr el fin, la oportunidad de captar nuevos clientes, surge cuando se cuenta con una cultura centrada en el cliente.

Mejore la imagen de la empresa y la reputación de la misma

Cuando se habla de la imagen de la empresa, la gran mayoría trae a su mente un logo atractivo y colores que hacen armonía con las formas y textos que lo componen, si bien es cierto que es importante y parte de la imagen de la empresa.

Su complemento es la percepción y retroalimentación que tienen sus clientes y proveedores.

Fortalezca su modelo de negocio

Para fortalecer el proceso de negocio, le invitamos a hacerse las siguientes preguntas:

1. ¿Qué necesidad resuelve su producto/servicio?
2. ¿Cuáles son las motivaciones que llevan a una persona a comprar su producto/servicio?

Luego, pregunte a su equipo y colaboradores, compárelas y pregunte a algunos de sus principales clientes.

En las diferencias, se encuentra la fortaleza de su modelo.

A través de la experiencia liderando procesos de transformación digital, podemos garantizar los siguientes beneficios:

1. Aumentan la oportunidad de captar nuevos clientes
2. Mejoran la imagen de la empresa y la reputación de la misma
3. Fortalecen el modelo de negocio

Los procesos de transformación digital le brindarán mayor competitividad y agilidad empresarial.

Le invitamos a dotar a sus productos y servicios de experiencias que cautiven al usuario, que ofrezcan experiencias únicas que permitan tener y disfrutas de relaciones más flexibles, ágiles, abiertas, transparentes, innovadoras, creativas, y humanas.

“La tecnología no es tan cara como crees, si la comparas con las oportunidades perdidas”

Consejos:

Aproximadamente el 85% del tráfico de mensajería entre usuarios que navega en Internet, se deriva de sus dispositivos móviles. Asegure que su sitio web sea full responsive y promueva experiencias a sus clientes a través de advergaming (juegos). Así podrá alcanzar más y mejores clientes.

Explore esta idea:

Cuando se habla de transformación digital, también se habla de la importancia de los procesos analíticos. Uno de los ejes principales para hacer imbatible su estrategia comercial es implementar Inteligencia de Negocio (Business Intelligence – BI) en los procesos de su empresa, una vez afianzada la cultura de análisis, incrementará el número de estrategas que aportarán ideas y proyectos en beneficio de su negocio.