En la era digital, captar leads de calidad se ha vuelto una prioridad para las marcas que buscan expandir su base de clientes. Las estrategias tradicionales de marketing están cada vez más saturadas y los usuarios tienden a ignorar los anuncios intrusivos. Ante este escenario, las marcas han comenzado a explorar alternativas más creativas para captar la atención del público, siendo el advergame una de las soluciones más innovadoras.
Un advergame es un videojuego desarrollado específicamente para promocionar una marca o producto, logrando de manera entretenida y no invasiva que los usuarios interactúen con la marca. Al integrar un advergame en tu estrategia de marketing, no solo ofreces una experiencia interactiva a los usuarios, sino que también puedes captar leads valiosos de forma creativa. En este artículo, te explicamos cómo utilizar un advergame para captar leads y aprovecharlo como una poderosa herramienta de marketing.
1. Ofrece una Experiencia Única y Divertida
El primer paso para atraer a los usuarios es ofrecer una experiencia de juego que sea divertida, desafiante y única. El juego debe estar alineado con la identidad y valores de tu marca, pero sin que parezca una publicidad descarada. Para ello:
- Diseño atractivo: Un advergame con gráficos llamativos y una jugabilidad fluida capta la atención de los usuarios y los mantiene interesados.
- Diversión antes que venta: Asegúrate de que el juego ofrezca entretenimiento genuino. El objetivo principal es que los jugadores se diviertan y disfruten la experiencia, mientras de manera sutil se introduce la promoción de la marca o producto.
Ejemplo: Una marca de alimentos saludables podría desarrollar un advergame donde los usuarios deben recolectar ingredientes saludables para preparar platos deliciosos, vinculando los productos de la empresa de manera divertida.
2. Ofrece Incentivos por Registrarse o Jugar
Un método eficaz para captar leads a través de advergames es ofrecer incentivos atractivos que motiven a los usuarios a registrarse o dejar su información de contacto. Puedes ofrecer:
- Premios físicos: Productos de la marca, muestras gratuitas o cupones de descuento.
- Premios virtuales: Puntos en el juego que puedan canjearse por beneficios dentro del mismo, acceso a niveles exclusivos o personalizaciones.
Es importante que para obtener estos beneficios, los usuarios deban llenar un formulario breve donde te proporcionen sus datos de contacto, como su correo electrónico, nombre y teléfono.
Ejemplo: Una tienda de ropa online podría ofrecer cupones de descuento del 10% o acceso anticipado a colecciones si los usuarios completan el juego y dejan su correo electrónico.
3. Gamifica el Proceso de Registro
En lugar de simplemente pedir datos de contacto de forma directa, puedes hacer que el proceso sea parte del juego, es decir, gamificar el registro. Algunos ejemplos de cómo gamificar el proceso de captación de leads incluyen:
- Progreso en el juego: El registro puede ser necesario para desbloquear nuevos niveles o habilidades especiales dentro del juego.
- Logros y recompensas: Los jugadores pueden ganar logros que solo se otorgan al completar su perfil o suscribirse a tu newsletter.
- Ranking y competencia: Si el juego incluye un ranking o una tabla de clasificación, podrías solicitar el correo electrónico para que el jugador vea su posición y compita con otros.
Ejemplo: Una marca de tecnología podría lanzar un juego en el que los jugadores construyan una ciudad tecnológica. Para desbloquear nuevas construcciones y obtener mejores puntuaciones, los jugadores deben registrarse y competir contra otros usuarios en línea.
4. Integra Formatos de Landing Pages o Pop-ups
Aunque el advergame es la herramienta principal, puedes integrar elementos tradicionales de marketing como landing pages o pop-ups que no interrumpan la experiencia del juego, pero inviten a los jugadores a dejar sus datos para obtener recompensas.
- Pop-ups inteligentes: Al superar un nivel o completar una misión, aparece un pop-up solicitando el correo del usuario para recibir su premio o bonus.
- Landing pages personalizadas: Al finalizar el juego, redirige a los usuarios a una página de agradecimiento o recompensas, donde se les pide que dejen su contacto para recibir contenido adicional o una oferta especial.
Ejemplo: Un banco podría desarrollar un advergame sobre educación financiera, donde al finalizar cada nivel, los usuarios reciban recomendaciones personalizadas en una landing page sobre cómo gestionar sus finanzas. Para acceder a estas recomendaciones, el usuario debe proporcionar su información de contacto.
5. Utiliza la Competencia y el Ranking como Motivación
A las personas les encanta competir, y aprovechar el elemento de competitividad dentro del juego puede ser una excelente manera de obtener información de contacto de los jugadores. Algunas ideas incluyen:
- Tabla de clasificación: Publica una lista de los jugadores con mayor puntaje en el juego. Para ingresar al ranking, los usuarios deberán registrarse.
- Desafíos semanales: Ofrece desafíos periódicos con premios, como tarjetas de regalo o productos exclusivos, que solo estarán disponibles para quienes dejen sus datos.
Ejemplo: Un advergame para una empresa de bebidas energéticas podría incluir competencias semanales donde los jugadores con los puntajes más altos reciban cajas de producto como premio, motivándolos a registrarse para participar en los torneos.
6. Promueve el Juego en Canales de Redes Sociales
Aprovecha la viralidad que pueden generar los advergames a través de las redes sociales. Los usuarios, entusiasmados por compartir sus logros o invitar a amigos a jugar, pueden ayudarte a captar más leads de manera indirecta. Algunas tácticas que puedes utilizar incluyen:
- Desafíos para compartir en redes: Ofrece premios adicionales o contenido desbloqueable si los jugadores comparten su puntaje o el enlace del juego en sus redes sociales.
- Referidos: Implementa un sistema donde los jugadores reciban puntos adicionales o premios si invitan a amigos a jugar, quienes a su vez deberán registrarse para participar.
Ejemplo: Una empresa de viajes podría crear un advergame donde los jugadores simulan ser turistas alrededor del mundo. Si un usuario comparte su experiencia en redes sociales o invita a amigos, puede recibir descuentos en boletos de avión.
7. Captura Información Útil del Usuario
Un advergame no solo sirve para captar leads, sino también para obtener información útil sobre los intereses y preferencias del público. Dependiendo del tipo de juego, puedes incluir preguntas o encuestas sutiles que permitan segmentar a los usuarios con base en sus intereses o comportamientos.
Por ejemplo, puedes preguntar al inicio del juego qué productos o servicios le interesan al usuario o permitirle seleccionar preferencias dentro del juego (como tipos de productos, colores, estilos, etc.). Esto te permitirá enviar comunicaciones más personalizadas posteriormente.
Ejemplo: Una tienda de electrodomésticos podría lanzar un advergame donde los jugadores personalicen su cocina ideal con electrodomésticos de la marca. Esta información permitirá conocer qué productos prefieren los usuarios y segmentar las futuras campañas de marketing.
Conclusión
Los advergames son una poderosa herramienta para captar leads de forma novedosa, interactiva y entretenida. Al integrar mecánicas de juego con una estrategia de recopilación de datos no intrusiva, puedes convertir a jugadores casuales en leads valiosos que están genuinamente interesados en tu marca. La clave del éxito radica en diseñar un juego divertido, con incentivos bien pensados, un proceso de registro amigable y una personalización que haga sentir a los usuarios que están participando en una experiencia única.
Al implementar estas tácticas, no solo mejorarás la captación de leads, sino que también fortalecerás la lealtad a la marca y generarás un mayor impacto en tu audiencia.
Consultor en Tecnología Digital | Digital Project Manager | Asesoría y Capacitación | Diseño de proyectos de Gamificación y Advergaming.
Cuenta con 16 años de experiencia en comercialización, administración y gestión de proyectos para el diseño y desarrollo de sitios web, sistemas web a la medida, apps móviles, advergaming y gamificación. Facilitador de cursos y docente universitario, en materias enfocadas al diseño y desarrollo web.